تحقیقاتی که در دانشگاه کالیفرنیا انجام شده، نشان می دهد میزان بهرهوری کارکنانی که دارای انگیزه هستند، تا ۳۱ درصد بیشتر است،جذب آنها نیز به میزان ۳۷ درصد بیشتر بوده و خلاقیت آنها سه برابر بیشتر است. همچنین احتمال استعفای آنها از کار نیز تا ۸۷ درصد کمتر از کارکنان دیگر است.
آمار اعجاب انگیز Gallup نشان می دهد که ۷۰ درصد از تاثیر حفظ روحیه یا از بین رفتن آن، به مدیران بستگی دارد. به همین دلیل است که: کارکنان ، از شغل خود استعفا نمیدهند، بلکه از مدیران خود فاصله میگیرند.
در ادامه با نمونه ای از رفتارهایی آشنا میشوید که مدیران باشگاه باید آنها را از محیطهای کاری حذف کنند: